חזרה לכל המאמרים
פנסיה 7 דק׳ קריאה24 במאי 2026

תיקון 13 הלכה למעשה: צ׳קליסט יישומי לסוכנים

מה צריך לעשות בפועל מהיום שמתקבלת בקשת מידע ועד לתיעוד הסופי.

תיקון 13 הלכה למעשה — צ׳קליסט יישומי

תוכנית עבודה בת 30 יום ליישום תיקון 13 בסוכנות.

שלב 1 — מיפוי (ימים 1-5)

  • רשימת כל הכלים: CRM, אקסל, Gmail, WhatsApp Business, Drive, חיוג, חתימה דיגיטלית
  • מיפוי סוגי מידע: זיהוי, בריאות, פיננסי, ביומטרי
  • תקופת שמירה (בד״כ 7 שנים)
  • מיפוי נמענים: חברות ביטוח, רו״ח, מבקרים

שלב 2 — מסמכים (ימים 6-12)

  • מדיניות פרטיות מעודכנת
  • טופס הסכמה מדעת נפרד למידע רפואי
  • טופס הסכמה לשיווק ישיר (סעיף 30א)
  • רישום פנימי של מאגרים
  • נוהל תגובה לתקריות
  • הסכם סודיות עם עובדים

שלב 3 — DPA עם ספקים (ימים 13-18)

חתום על Data Processing Agreement עם: CRM, דיוור, חתימה דיגיטלית, ענן, תקשורת, AI, רו״ח.

שלב 4 — אבטחה טכנית (ימים 19-25)

2FA, מנהל סיסמאות, הצפנת דיסק (BitLocker/FileVault), גיבוי מוצפן, עדכוני תוכנה, VPN, WhatsApp Business.

שלב 5 — תהליכים (ימים 26-30)

נוהל onboarding, נוהל יציאת לקוח, נוהל בקשת מחיקה (30 יום), הדרכת צוות, אבטחת קבצים פיזיים.

עלות שנה ראשונה: ₪6,000-12,000

קנס מינימלי: ₪50,000. ההשקעה משתלמת.