חזרה לכל המאמרים
פנסיה 7 דק׳ קריאה24 במאי 2026
תיקון 13 הלכה למעשה: צ׳קליסט יישומי לסוכנים
מה צריך לעשות בפועל מהיום שמתקבלת בקשת מידע ועד לתיעוד הסופי.
תיקון 13 הלכה למעשה — צ׳קליסט יישומי
תוכנית עבודה בת 30 יום ליישום תיקון 13 בסוכנות.
שלב 1 — מיפוי (ימים 1-5)
- רשימת כל הכלים: CRM, אקסל, Gmail, WhatsApp Business, Drive, חיוג, חתימה דיגיטלית
- מיפוי סוגי מידע: זיהוי, בריאות, פיננסי, ביומטרי
- תקופת שמירה (בד״כ 7 שנים)
- מיפוי נמענים: חברות ביטוח, רו״ח, מבקרים
שלב 2 — מסמכים (ימים 6-12)
- מדיניות פרטיות מעודכנת
- טופס הסכמה מדעת נפרד למידע רפואי
- טופס הסכמה לשיווק ישיר (סעיף 30א)
- רישום פנימי של מאגרים
- נוהל תגובה לתקריות
- הסכם סודיות עם עובדים
שלב 3 — DPA עם ספקים (ימים 13-18)
חתום על Data Processing Agreement עם: CRM, דיוור, חתימה דיגיטלית, ענן, תקשורת, AI, רו״ח.
שלב 4 — אבטחה טכנית (ימים 19-25)
2FA, מנהל סיסמאות, הצפנת דיסק (BitLocker/FileVault), גיבוי מוצפן, עדכוני תוכנה, VPN, WhatsApp Business.
שלב 5 — תהליכים (ימים 26-30)
נוהל onboarding, נוהל יציאת לקוח, נוהל בקשת מחיקה (30 יום), הדרכת צוות, אבטחת קבצים פיזיים.
עלות שנה ראשונה: ₪6,000-12,000
קנס מינימלי: ₪50,000. ההשקעה משתלמת.